パソコンのリモートサポート

最近テレビではスマートフォンを遠隔で操作のサポートを行うというのがドコモのCMでありますね。

パソコンも簡単にリモート（遠隔）でサポートを行うことができます。

現在、弊社で導入予定しているソフトは、インストールすることなくソフトを起動し、IDとパスワードを伝えるとそのパソコンに接続できるという某有名なリモートソフトを予定しています。

実際に導入する前に２社に試して頂きました。

インストールしないので簡単。すぐに対応してくれるから便利！

あと、操作している画面が実際に見れるから安心（変なところいじっていないかとか）などなど。

でも知らない人がみたら勝手にマウスが動くので気持ち悪いですよね？？

顔を合わせたことがある人が操作するからOKというのも気分的にはあるのでしょう。

もう少し様子見ながら、リモートサポートを拡張していきたいと思います。
パソコンのリモートサポートをご依頼されたい方は気軽にご相談ください。東京近郊なら出張のパソコンサポートも可能です。